把對話搬到電腦上，讓輸入與查找都回到熟悉的工作節奏

多數情況下，網頁端與手機是連動的，手機端需要維持可連網的狀態，網頁端才能正常收發訊息。若手機長時間離線、關機或電量耗盡，網頁端可能出現延遲或暫時無法同步。實際運作方式會依產品版本與平台政策調整，建議以你目前看到的介面提示與官方說明為準。

公用電腦可能被他人短暫使用，登入後若忘記登出，等於把對話內容暴露在他人眼前。建議改用瀏覽器的無痕視窗操作，離開前確實按下登出，並在手機端檢查已連結的裝置清單，把不認得的裝置移除。若無法確認環境安全，寧可改用手機處理敏感內容。

可以。在對話視窗中通常能找到附件按鈕，用來選取本機的圖片、影片或文件，選好後再確認送出。傳送前建議檢查檔名與內容是否正確，避免把不相關的檔案送給對方。單檔大小與可接受的格式會依當前版本而異，若遇到限制，介面通常會直接提示，請以實際顯示為準。

常見原因有三類：瀏覽器沒有授予通知權限、作業系統把通知靜音或關閉、以及分頁被放在背景但系統進入省電模式。可以先檢查瀏覽器網址列旁的通知圖示，允許此站台顯示通知，再確認系統的聲音與橫幅設定沒有被關掉。若仍未出現，重新整理頁面通常能重新觸發權限詢問。

兩端會同步同一組對話，因此在電腦上讀過的訊息，手機端通常也會顯示為已讀，反之亦然。這種設計的用意是讓你不用重複處理同一段對話，而不是產生兩份紀錄。若你希望某些內容只留在某個裝置，建議改用該裝置上的其他筆記工具，而不要在對話中混用。

可以利用搜尋框輸入關鍵字或聯絡人名稱，快速跳到特定對話；也能把常用群組釘選在列表上方，減少反覆捲動。若某個群組長期只讀不回，可以考慮關閉其通知，讓重要對話不被淹沒。這些操作都在介面內完成，不需要額外安裝軟體。

語音與視訊通話的支援程度會依瀏覽器、作業系統與產品版本而不同，並非所有環境都一致。若你在網頁端找不到通話按鈕，通常代表當前環境尚未開放該功能，此時改用手機端進行通話會比較穩定。是否提供此功能，請以你畫面上實際出現的按鈕與官方說明為準。

可以先依序檢查：網路連線是否穩定、瀏覽器是否為較新版本、是否有擴充功能阻擋腳本執行、以及手機端是否在線上。逐一排除後重新整理頁面再試。若問題持續，換一個瀏覽器或改用無痕模式登入，通常能判斷是環境問題還是帳號端問題，再決定是否回報官方協助。